Zoom Experience Day Summer
AI時代の働き方とコミュニケーション変革を体感するリアルイベント

Date

2025 年 7 月 17 日（木）

Date

11:00-18:30 (受付開始 10:30より)

Date

東京ポートシティ竹芝 ポートホール (アクセスマップ)
〒105 - 7501　東京都港区海岸 1 - 7 - 1　東京ポートシティ竹芝
オフィスタワー 1 階

参加方法：ご招待制（事前登録制・参加無料）
参加対象者：大手企業、中堅中小企業、スタートアップ、教育機関、行政機関/自治体の経営企画、IT、DX、CX、営業、マーケティング、総務、人事部門の責任者・担当者

AIの進化により、私たちの働き方やコミュニケーションは大きな変革の時を迎えています。柔軟性・スピード・一体感を備えた新しい業務基盤が求められる中、従業員体験（EX）と顧客体験（CX）の両立が、企業の競争力の鍵となっています。

「Zoom Experience Day Summer 2025」では、「AI時代の働き方とコミュニケーション変革」をテーマに、先進企業の実践事例や組織変革のヒントをお届けします。
業務効率の向上、部門を超えた連携、ハイブリッドワーク対応など、経営・IT・営業・人事など多様な視点から、これからの“働き方の進化”を体感いただけるリアルイベントです。

是非、この機会にリアルイベント「Zoom Experience Day Summer」 にご参加を頂き、AI 時代の EX、CX の最先端をご体験ください。
皆さまのご参加をお待ちしております。

満員御礼

Jul 17, 2025 02:00:00 UTC

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キーノート

AI、EX（従業員体験）、CX（顧客体験）に関する最新トレンドや、Zoomのビジョン、製品ロードマップをご紹介。未来の働き方に向けて、ビジネスの成長と変革を促すインスピレーションをお届けします。

お客事例 セッション

Zoomプラットフォームを活用して業務変革を実現している、最新のお客様導入事例をご紹介します。具体的な活用方法や成果を通じて、実践的なヒントを得ていただけます。

スペシャルセッション

業界をリードするイノベーターによる、未来の働き方に関するインサイトや実践知を共有。多角的な視点から、新たな気づきとインスピレーションを得ていただけるセッションです。

ネットワーキング / コミュニティプログラム

AI時代における働き方、従業員・顧客エンゲージメントの在り方について、参加者同士やZoomの専門家との対話を通じて情報・意見交換ができる、交流の機会をご用意しています。

スピーカー

佐藤 樹一郎 氏

大分県知事

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東尾 理子 氏

株式会社TGP
代表取締役

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下垣 典弘

ZVC JAPAN 株式会社
代表取締役会長兼社長

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和田 英明 氏

代表取締役社長
株式会社光通信

中西 裕太郎 氏

株式会社TENTIAL
代表取締役CEO

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安井 卓 氏

常務役員 CX部門リーダー
株式会社LIXIL

山田 竜也 氏

キャディ株式会社
RevOps Div.

磐崎 友玖氏

株式会社パートナープロップ
VP of Sales

辻󠄀 雅隆 氏

井村屋グループ株式会社
デジタル戦略室課長代理

深海　健一

ZVC JAPAN株式会社
Global Architects Technical Sales Architect

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イーストン・テイラー

Head of Global Customer Success
Zoom Communications Inc.

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大槻 剛士

ZVC JAPAN 株式会社
執行役員 カスタマーサクセス本部

アジェンダ

11:00am - 11:30am

30 分

「Zoom の AI のビジョン、製品ロードマップ 」

スピーカー: ZVC Japan株式会社 Global Architects Technical Sales Architect 深海　健一

Zoomは「AIファースト」戦略のもと、AI Companionの機能拡張やエージェント型AIの提供を通じて、業務効率化やエンゲージメント向上を支援します。本セッションでは、ZoomのAIに関するビジョンとともに、製品ロードマップや最新機能について詳しくご紹介します。

11:30am - 11:50am

20 分

「Zoom の AIはこう使う！自社活用とグローバル事例で見る実践ノウハウ」

スピーカー: Zoom Communications Inc. カスタマーサクセス統括責任者 イーストン・テイラー

本セッションでは、Zoom社内におけるAI Companion活用のリアルな事例と、グローバル企業における業務変革の最新事例を交え、AI導入を成功させるための具体的なヒントをお届けします。

11:50am - 12:20pm

30 分

「現場から生まれる Zoom の進化：ユーザーコミュニティと考える AI 活用のこれから」

ゲストスピーカー: 株式会社パートナープロップ VP of Sales 磐崎 友玖氏
井村屋グループ株式会社　デジタル戦略室課長代理 辻󠄀 雅隆 氏
スピーカー: ZVC JAPAN 株式会社 執行役員 カスタマーサクセス本部 本部長 大槻 剛士

Zoomを現場でリードするユーザーコミュニティリーダーたちと共に、AI活用のヒントや、これからの働き方・コミュニケーションのあり方を考えるインタラクティブな対談セッションです。

12:20pm - 12:50pm

30 分

ランチ・ネットワーキング

ランチを楽しみながら、他の参加者やZoom社員との交流をお楽しみいただけるネットワーキングの時間をご用意しました。業種や部門を越えたつながりを通じて、ZoomやAI活用に関する新たな気づきやヒントを得ていただく機会として、ぜひご活用ください。

1:30pm - 2:30pm

60分

キーノート「Zoom が切り開く、AI 時代の働き方とコミュニケーション変革」

特別ゲスト: 大分県知事 佐藤 樹一郎 氏 / 株式会社TGP 代表取締役 東尾 理子 氏
スピーカー: ZVC JAPAN 株式会社 代表取締役会長兼社長 下垣 典弘

2:50pm - 3:20pm

30 分

お客様事例セッション: 「LIXIL流 EXとCXを向上させるDX」

スピーカー: 株式会社LIXIL 常務役員 CX部門リーダー 安井 卓 氏

3:20pm - 3:50pm

30 分

お客様事例セッション: 「営業を科学し収益を最大化する、キャディが実践する「RevOps」アプローチ」

スピーカー: キャディ株式会社　RevOps Div.　山田 竜也 氏

多くの企業が直面する「営業の属人化」や「部門間の壁」。これらの課題を乗り越え、収益を最大化するために「RevOps」が注目されています。
本セッションでは、キャディによるRevOpsの実践的なアプローチ方法をご紹介。データと仕組みで成果を出す現在の取り組みから、AI時代におけるRevOpsの展望についてお話しします。

4:10pm - 4:40pm

30 分

お客様事例セッション:「Zoom Phone X 営業で生産性 150%へ」

スピーカー: 株式会社光通信 代表取締役社長 和田 英明 氏

発信ワンクリック、Zoom AI Companionの通話要約でアフターコールワーク低減、日報ゼロ化。
商談率1.5倍に伸ばした現場改革の舞台裏を公開。導入設計の勘所から運用定着までを具体的に語ります。

4:40pm - 5:20pm

40 分

スペシャルセッション：「TENTIALが描くコンディショニング経営」
~みんなが健康で前向きに仕事に取り組める職場環境の実現へ~

株式会社TENTIAL 代表取締役CEO 中西 裕太郎 氏

トップアスリートやビジネスパーソンから熱い支持を受けるTENTIALが提唱する、これからの時代に不可欠な「コンディショニング経営」についてご紹介します。

超高齢社会に突入し、労働生産性の向上が急務となる今、企業の競争力を支えるのは"人"のコンディションそのもの。従業員の健康やパフォーマンスに真正面から向き合うことが、経営の新たな常識になりつつあります。

当日は、日本を代表する企業様との先進的な取り組み事例も交えながら、「健康経営をどうすれば本質的に根付かせられるか」を、皆さまと一緒に考える時間になれば幸いです。

5:30pm - 6:30pm

60 分

ネットワーキングパーティ - 夏祭り

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